Toetsingskader

De Toetsingscommissie maakt voor haar werkzaamheden gebruik van een toetsingskader. Dit kader bevat de criteria die de Toetsingscommissie hanteert bij het toetsen van algemene consumentenvoorwaarden. Die criteria kunnen door branche- en beroepsorganisaties als richtsnoer gebruikt worden bij het opstellen van algemene voorwaarden.

De Toetsingscommissie stelt het toetsingskader vast op basis van relevante (inter)nationale wet- en regelgeving en jurisprudentie. Als daar aanleiding toe is kan de commissie het toetsingskader aanpassen. 

Werkt u als branche- of beroepsorganisatie aan een wijziging van uw algemene voorwaarden? Raadpleeg dan eerst het actuele toetsingskader. Dit is uitsluitend beschikbaar voor organisaties die bij Stichting De Geschillencommissie een geschillencommissie voor consumentengeschillen hebben ondergebracht.  U kunt het toetsingskader per e-mail opvragen via: toetsingscommissie@degeschillencommissie.nl.

Reglement

In het reglement van de Toetsingscommissie vindt u
de regels voor:

• de taken van commissie
• de samenstelling van de commissie
• de behandeling van verzoeken
• de wijze waarop de toetsing van algemene voorwaarden plaatsvindt

Bent u als branche- of beroepsorganisatie al aangesloten bij De Geschillencommissie, dan heeft u een e-mail ontvangen met het toetsingskader en het reglement van de Toetsingscommissie. U kunt deze nogmaals opvragen via toetsingscommissie@degeschillencommissie.nl. Het reglement is uitsluitend beschikbaar voor organisaties die bij Stichting De Geschillencommissie een geschillencommissie voor consumentengeschillen hebben ondergebracht.